Vannak olyan ékszerek, amelyek érzékenyebbek az átlagnál és jobban kell figyeljünk a tisztításukra, a tárolásukra. A Pandora nyaklánc ebbe a csoportba tartozik, mivel kényesebbnek tűnik az olcsó ezüstnél. Úgy tűnik, hogy minél jobb minőségű ezüstöt használnak a gyártáshoz, annál könnyebben befeketedik, amit nem mindegy, hogy miként oldunk meg.
Ha felütjük az internet hatalmas tudásanyagát, akkor szódabikarbónát és egyéb erős megoldásokat olvashatunk. Azonban, ha megkérdezzük a Pandorától, hogy mit ajánl a saját ékszerei tisztításához, akkor meg fogunk lepődni. Először is langyos vízzel tudjuk tisztítani, amihez egy csepp mosogatószert teszünk.
Ha olyan helyre került a kosz, ahol nehezen elérhető, akkor használhatunk egy puhább sörtéjű fogkefét. De mi van akkor, ha makacs szennyeződésről van szó? Ebben az esteben a márka saját folyadékkal készül, amiben pár percig beletesszük az ékszert, majd az általuk adott kendővel polírozhatjuk. A Pandora nyakláncot akkor nem szabad így tisztítani, ha gyöngyöt tartalmaz.